理解电子政务服务中的效价框架
计算机与社会
2016-06-07 v1
摘要
澳大利亚政府为了提醒求职者与就业服务提供者的预约，以削减成本并释放人力资源，正在使用诸如短信服务（SMS）等技术。然而，所使用的技术只是这个等式的一边，这些技术如何被使用的具体细节是另一边，而这些细节在理论上严重不足，尤其是在这些技术所针对的人群的看法方面。本文的目的是为这一现象提供一个理论框架，并引入一个新兴的方法论方向，以便更好地理解特定人群的价值观，从而更好地进行效价框架构建。本文还对信息的反应进行了理论化，这些反应可能适用于其他地方，而不仅限于电子政务或短信服务，从而为围绕大数据辩论的讨论做出贡献。
引用
@article{arxiv.1606.01360,
title = {Towards an Understanding of Valence in E-Government Services},
author = {Jason Simpson and John Campbell and Thuy Pham and Byron Keating and Carla Wilkin},
journal= {arXiv preprint arXiv:1606.01360},
year = {2016}
}
备注
Research-in-progress ISBN# 978-0-646-95337-3 Presented at the Australasian Conference on Information Systems 2015 (arXiv:1605.01032)