面向缓解学生焦虑的实时匿名提问队列

在当今大学环境中，许多大一和大二课程拥有逾百名学生。大课堂使部分学生对提问感到焦虑。向学生匿名提交问题的方法可让学生无焦虑地提出疑问。本文我们提出实时匿名提问队列（LAQQ），一种促进实时匿名提交问题以缓解学生焦虑、增加学生参与并向教师提供实时反馈的系统。为研究 LAQQ 的必要特征，我们对一个最接近我们 LAQQ 概念的系统即 Google Moderator 进行了研究。我们在大课中部署 Google Moderator，并研究其对我们所设想的若干 LAQQ 特征的支持情况。通过课堂观察、教师访谈和学生调查，我们的结果表明 LAQQ 系统必须提供：问题提交的提醒通知以使教师知晓，以及问题上下文以使教师易于作答。此外结果表明 LAQQ 系统必须在多平台上可访问且可用。最后我们的结果表明，要在课堂中成功，LAQQ 系统必须被教师完全采纳，且课堂组织结构必须改变以适应 LAQQ 的使用。