人类-GenAI 价值环在以人为中心创新中的作用：超越魔法叙事
人机交互
2025-05-30 v4
摘要
各行各业的组织仍在探索生成式人工智能 (GenAI) 提升知识工作潜力的方式。虽然创新常被视为个人创造力的产物，但更常见的是通过高度结构化的协作过程，其中创造力与知识工作紧密交织。然而，GenAI 在支持这一过程方面的作用范围和有效性仍是未知数。我们的研究采用协作实践方法，聚焦于三个在三个不同组织中持续一年的 GenAI 赋能创新项目。我们探讨了 GenAI 如何、为何以及何时被整合到设计冲刺——一种高度结构化、协作性和以人类为中心的创新方法中。我们的研究识别出在同步 GenAI 能力与人类智力和创造力方面的挑战和机遇。为将这些见解转化为实际策略，我们提出了四项建议，旨在帮助希望既简化又提高创新流程价值的组织：(1) 建立以 GenAI 为核心的协作智能价值环；(2) 在 GenAI 上建立信任；(3) 开发健壮的数据收集和精选工作流程；(4) 培育工匠精神。
引用
@article{arxiv.2407.17495,
title = {The Human-GenAI Value Loop in Human-Centered Innovation: Beyond the Magical Narrative},
author = {Camille Grange and Theophile Demazure and Mickael Ringeval and Simon Bourdeau and Cedric Martineau},
journal= {arXiv preprint arXiv:2407.17495},
year = {2025}
}
备注
53 pages