通过社交媒体分析增强态势感知：一线响应者综述

社交媒体数据已被越来越多地用于促进事件与自然灾害等紧急情况下的态势感知。尽管研究者已探究了若干方法来汇总、可视化或挖掘数据以进行分析，但由于学术研究与实际部署的功能系统之间存在鸿沟，一线响应者未能充分利用研究进展。在本文中，我们从一线响应者的视角探讨有效使用社交媒体数据的机遇与障碍。我们呈现了对一线响应者就其使用社交媒体进行态势感知的若干详细访谈的总结。我们进一步评估了 SMART——一个社交媒体可视化分析系统——对一线响应者行动的影响。