中文

Robots-Dont-Cry:理解对话系统中虚假拟人化话语

计算与语言 2022-10-25 v1

摘要

对话系统通常被设计或训练为输出类人响应。然而,某些响应对于机器而言不可能真实地说出(例如“那部电影让我哭了”)。高度拟人化的响应可能使用户感到不适,或隐式地欺骗他们以为正在与人类交互。我们收集了人类对从9个不同数据源采样的约900个双轮对话可行性的评分。评分针对两种假设的机器形态:未来主义人形机器人和数字助手。我们发现,对于某些常用于训练对话系统的数据源,20-30%的话语不被认为机器可以说出。评分受机器形态的影响甚微。我们探讨了这些评分的定性与定量原因。最后,我们构建了分类器并探索建模配置如何影响输出的合规性,并讨论了构建更少虚假拟人化对话系统的启示。

关键词

引用

@article{arxiv.2210.12429,
  title  = {Robots-Dont-Cry: Understanding Falsely Anthropomorphic Utterances in Dialog Systems},
  author = {David Gros and Yu Li and Zhou Yu},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2210.12429},
  year   = {2022}
}

备注

EMNLP 2022