实时面部交流在社会困境中恢复背叛后的合作

面部表情是人类互动的核心，但其在战略决策中的作用受到的关注有限。我们研究了实时面部交流如何影响重复社会困境中的合作。在一项实验室实验中，参与者在两种条件下进行重复囚徒困境博弈：一种是通过性别中立头像观察对手的面部表情，另一种是没有面部线索。利用最先进的生物识别技术实时捕捉和显示情绪，我们发现面部交流显著提高了整体合作水平，并且值得注意的是，促进了背叛后的合作。这种恢复效应表明，面部表情有助于参与者更温和地解读背叛行为，从而促进宽恕和合作的恢复。虽然过去的行为仍然是行为的最强预测因子，但我们的发现强调了面部表情在塑造战略结果方面的沟通力量。这些结果为设计在缺乏物理存在的情况下维持合作的情感响应虚拟代理和数字平台提供了实践见解。