从在岸到近岸外包转型：剖析张力
软件工程
2021-03-08 v1
摘要
本研究旨在凸显近岸情境下外包过程中 incoming 与 outgoing 供应商之间的张力。供应商的进入与退出生成了一种复杂的关系形态，其中参与组织同时合作与竞争。在当前与全球软件工程（GSE）相关的多源外包环境中，发展关于此类关系的认知至关重要。我们开展了一项纵向案例研究，并利用公开领域的“Novopay”项目数据。该项目涉及一家退出的新西兰供应商与一家进入的澳大利亚供应商。结果表明，对同一人力资源的需求、供应商间对合作与协作的依赖、彼此系统配置的信赖，以及客户采用对前供应商奏效的相似策略，产生了一系列需在项目全周期持续管理的张力。
引用
@article{arxiv.2103.03383,
title = {Onshore to Near-Shore Outsourcing Transitions: Unpacking Tensions},
author = {Bilal Raza and Tony Clear and Stephen G. MacDonell},
journal= {arXiv preprint arXiv:2103.03383},
year = {2021}
}
备注
Conference paper, 6 pages, 2 tables