探索软件初创企业中的外包关系：一项多案例研究

软件初创企业在软件行业以及经济其他部门中正变得越来越流行。缺乏必要能力的初创企业常从外包伙伴处寻求外部资源。关于此外包关系如何运作以及将技术能力外包给外部方是否有意义，我们知之甚少。这是关于软件初创企业外包关系的首批调查之一。通过对六家初创企业进行探索性案例研究，我们发现外包经验喜忧参半。早期产品开发的实验性质使外包成为可行选项，尽管初创企业常受其不确定性与伙伴承诺管理的困扰。结果进一步提出，通过采取初创企业边界跨越者角色、建立人际关联与维持共同承诺，早期基于合同的活动可转化为长期伙伴关系。