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GPT聊天机器人缓解焦虑与抑郁:针对阿富汗女性的随机对照试验

人机交互 2025-08-05 v1 计算机与社会

摘要

在本研究中,我们调查了GPT-4(无论是否带有特定对话指令)对阿富汗女性心理健康的影响。这些女性面临多方面的挑战,包括塔利班施加的限制、社会不平等和家庭暴力,这些都对她们的福祉产生了不利影响。我们进行了一项随机对照试验,共有60名参与者,将他们分为三组:GPT-4组、支持性倾听者组(带有共情参与指令的GPT-4)和等待名单组。使用医院焦虑抑郁量表(HADS)在干预前后测量焦虑和抑郁。对聊天数据的语言学分析考察了人称代词、语气、情绪和语言风格匹配(LSM)。与其他组相比,支持性倾听者组的HADS评分显著降低。语言学分析显示,支持性倾听者组具有更积极的语气和更高的LSM,且LSM与HADS评分变化之间存在显著负相关,表明更大的语言一致性有助于减轻焦虑和抑郁。支持性倾听者组的感知共情评分也显著更高。这些发现凸显了像GPT-4这样的AI驱动干预措施在提供可及的心理健康支持方面的潜力。然而,此类干预措施应作为传统心理治疗的补充,确保采用协作方法以优化治疗效果。

关键词

引用

@article{arxiv.2508.00847,
  title  = {GPT Chatbots for Alleviating Anxiety and Depression: A Pilot Randomized Controlled Trial with Afghan Women},
  author = {Sofia Sahab and Jawad Haqbeen and Diksha Sapkota and Takayuki Ito},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2508.00847},
  year   = {2025}
}

备注

This work has been submitted to the IEEE for possible publication