探索生成式 AI 在图书馆中的公众感知：基于 X 讨论的社交媒体分析
计算机与社会
2025-07-10 v1 人机交互
社会与信息网络
摘要
本研究通过对 X（前称 Twitter）上的大量帖子进行分析，探讨生成式人工智能（GenAI）在图书馆中的公众感知。本文采用混合方法，结合时间趋势分析、情感分类和社交网络分析，探讨公众关于 GenAI 和图书馆的讨论如何随时间演变、哪些情感基调占主导、以及哪些关键用户或组织推动着互动。研究发现，讨论主要持负面情绪，与伦理和知识产权问题相关的讨论会出现显著峰值。此外，社交网络分析识别出了既有机构权威又是个人桥接用户，后者促进了跨领域的互动。本文的结果为日益增长的关于 GenAI 在图书馆和 GLAM（画廊、图书馆、档案馆及博物馆）领域的文献提供了贡献，并提供了一种面向公众的实时视角，洞察 GenAI 所带来的新机遇与关切。
引用
@article{arxiv.2507.07047,
title = {Exploring Public Perceptions of Generative AI in Libraries: A Social Media Analysis of X Discussions},
author = {Yuan Li and Teja Mandaloju and Haihua Chen},
journal= {arXiv preprint arXiv:2507.07047},
year = {2025}
}