协作式知识生产中内容质量的动态
社会与信息网络
2017-06-13 v1 人机交互
摘要
我们通过研究 Stack Exchange 上发布的问题答案的质量，探索了协作式知识生产中用户表现的动态。我们提出了答案质量的四个指标：答案长度、其包含的代码行数和指向外部网络内容的超链接数，以及它是否被提问者接受为该问题的最有用答案。通过分析 2008 年至 2014 年期间发布的数百万个答案，我们揭示了质量在短期和长期内的规律性变化。在短期内，质量在单个会话过程中下降，每个连续的答案变得更短，代码行和链接更少，且被接受的可能性更低。相比之下，长期来看表现有所改善，更有经验的用户会产生更高质量的答案。这些趋势并非数据异质性的结果，而是具有行为学起源。我们的发现突显了短期表现下降（可能由于心理疲劳或注意力耗竭）与长期表现改善（由于学习和技能获取）之间的复杂相互作用，及其对用户生成内容质量的影响。
引用
@article{arxiv.1706.03179,
title = {Dynamics of Content Quality in Collaborative Knowledge Production},
author = {Emilio Ferrara and Nazanin Alipourfard and Keith Burghardt and Chiranth Gopal and Kristina Lerman},
journal= {arXiv preprint arXiv:1706.03179},
year = {2017}
}