社交媒体设计摩擦：平衡减少无意识浏览与用户满意度

社交媒体平台的设计特征（如无限滚动）会增加用户经历规范性脱离的概率——即一种沉浸状态，削弱自我意识并扰乱记忆。本文研究了将设计摩擦引入社交媒体平台界面后，如何减少无意识浏览和用户满意度。我们对30名参与者进行了研究，比较了两种情景下的帖子记忆识别：一种是参与者需对每篇帖子作出反应才能获取后续内容，另一种是使用无限滚动设计。使用设计摩擦接口的参与者在内容回忆方面表现显著更好，尽管大多数参与者发现该界面令人沮丧。我们讨论了设计建议以及在何种情况下将设计摩擦引入社交媒体平台会有益。