基于计划行为扩展理论分析中国网约车司机驾驶中使用手机接单软件的影响因素

网约车的驾驶表现极大影响道路交通安全性,而网约车已成为许多人日益青睐的出行选择。少有关注到,司机在驾驶中使用手机网约车软件接单是涉网约车交通事故的成因之一。本文采用扩展计划行为理论,考察影响中国网约车司机驾驶中使用手机网约车软件接单行为的因素。结果显示,态度、主观规范与感知行为控制对行为意向具有显著正向影响;行为意向受态度影响最强;群体规范对行为意向无直接显著影响,但通过态度、主观规范与感知行为控制对之产生显著有益间接作用。本研究经中介效应检验发现,态度、主观规范与感知行为控制在群体规范对行为意向的影响中起中介与调节作用。这些发现可为相关部门制定促进网约车司机安全驾驶的有效措施提供理论指导。