AliMe MKG：面向直播电商的多模态知识图谱
信息检索
2021-09-16 v1 人工智能
摘要
直播正成为电商销售中日益流行的趋势。直播销售的核心是在线播间中促使顾客购买。为使顾客无需跳出即可更好地理解商品，我们提出 AliMe MKG，一种旨在为商品提供认知画像的多模态知识图谱，顾客借此可查询并理解商品信息。基于该 MKG，我们构建了在线直播助手，突出商品搜索、商品展示与问答功能，使顾客能够浏览商品列表、查看商品详情并提出商品相关问题。我们的系统已在淘宝 App 上线，目前每日服务数十万顾客。
引用
@article{arxiv.2109.07411,
title = {AliMe MKG: A Multi-modal Knowledge Graph for Live-streaming E-commerce},
author = {Guohai Xu and Hehong Chen and Feng-Lin Li and Fu Sun and Yunzhou Shi and Zhixiong Zeng and Wei Zhou and Zhongzhou Zhao and Ji Zhang},
journal= {arXiv preprint arXiv:2109.07411},
year = {2021}
}
备注
CIKM2021