与 AI 共事、为 AI 工作：自动驾驶安全驾驶员的真实经历
人机交互
2023-03-10 v1
摘要
自动驾驶汽车（AV）的发展创造了一种新职业——安全驾驶员，即从经验丰富的驾驶员中招募而来，在众多驾驶任务中监督并操作 AV。安全驾驶员通常在高风险真实交通环境中与不完善 AV 共事，执行道路测试任务。然而，这一劳动者群体在 HCI 社区中未得到充分探究。为填补此空白，我们对 26 名安全驾驶员进行了半结构化访谈。我们的结果呈现了安全驾驶员如何应付缺陷算法，并在与 AV 共事时塑造并校准其认知。我们发现，作为一线劳动者，安全驾驶员被迫承担来自 AV 行业上游积累的风险，同时也在为 AV 开发工作中面临受限的自我发展。我们提供了关于安全驾驶员——AV 开发中的首批乘客，也是 AV 的基层劳动者——真实经历的首个实证证据，可启发未来的人-AI 交互研究。
引用
@article{arxiv.2303.04986,
title = {Work with AI and Work for AI: Autonomous Vehicle Safety Drivers' Lived Experiences},
author = {Mengdi Chu and Keyu Zong and Xin Shu and Jiangtao Gong and Zicong Lu and Kaimin Guo and Xinyi Dai and Guyue Zhou},
journal= {arXiv preprint arXiv:2303.04986},
year = {2023}
}
备注
17 pages, 2 figures