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AI助手工具中拟人化特征的走查研究

人机交互 2025-02-25 v1

摘要

本文试图理解聊天机器人输出的拟人化特征,以及这些特征如何为人机交互提供话语框架。为此,我们探索了一种基于提示的走查方法,该方法包含两个阶段:(1)访谈式提示,以揭示聊天机器人的预期使用情境;(2)角色扮演式提示,以唤起日常使用场景和典型的聊天机器人输出。我们将该方法应用于四个不同的LLM聊天机器人,对其拟人化特征进行编目,发现拟人化既表现为主观语言,也表现为富有同情心的对话语气。我们还发现,提示中的社会情感线索会增加输出中拟人化表达的出现频率。我们认为,基于提示的走查方法成功地激发了LLM聊天机器人的社会角色表现,并引出了多种拟人化特征,使其在基于交互的算法危害研究中具有实用价值——在这些危害中,用户会将不恰当的社会角色投射到基于LLM的工具上。

关键词

引用

@article{arxiv.2502.16345,
  title  = {Walkthrough of Anthropomorphic Features in AI Assistant Tools},
  author = {Takuya Maeda},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2502.16345},
  year   = {2025}
}