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大型语言模型能够从自由形式的用户互动中推断人格特质

人机交互 2024-05-24 v1 人工智能 计算与语言 计算机与社会 机器学习

摘要

本研究探讨了大型语言模型(LLM)从自由形式的用户互动中推断大五人格特质的能力。结果表明,由GPT-4驱动的聊天机器人在推断人格方面具有中等准确度,优于先前从静态文本内容进行推断的方法。不同对话环境下的推断准确率存在差异。当聊天机器人被提示从用户那里获取与人格相关信息时,表现最佳(平均r=.443,范围[.245, .640]),其次是强调整体更强调自然互动的条件(平均r=.218,范围[.066, .373])。值得注意的是,针对人格评估的直接关注并未导致用户体验变差,参与者在两种条件下报告的互动体验均为自然、愉悦、引人入胜且具有人类化。采用ChatGPT默认行为(充当有帮助的助手)的聊天机器人导致人格推断显著不佳,用户体验评分也较低,但仍能捕捉到一些人格特质具有心理学意义的信息(平均r=.117,范围[-.004, .209])。初步分析表明,人格推断准确率在不同社会人口统计亚群之间仅存在轻微差异。我们的结果凸显了LLM基于对话互动进行心理轮廓绘制的潜力。我们讨论了这些发现的实际意义以及随之而来的伦理挑战。

关键词

引用

@article{arxiv.2405.13052,
  title  = {Large Language Models Can Infer Personality from Free-Form User Interactions},
  author = {Heinrich Peters and Moran Cerf and Sandra C. Matz},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2405.13052},
  year   = {2024}
}