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雾化营销:揭露 Twitter 上泛滥的电子烟广告

社会与信息网络 2016-03-08 v2

摘要

背景:Twitter 已成为广告代理商营销和推广策略的“狂野西部”。电子烟在 Twitter 信息流中被大量营销,提供折扣、“儿童友好”口味、算法生成的虚假推荐以及免费样品。方法:从 2012 年 1 月至 2014 年 12 月期间 Twitter 10% 样本中,识别出所有与电子烟关键词相关的推文(总计约 850,000 条),并通过结合关键词分类和机器训练的人类检测算法将其分类为自动或有机推文。使用 Hedonometrics 对有机推文进行情感分析,以量化消费者情感随时间的变化。商业化推文通过关键短语模式匹配进行主题分类。结果:绝大多数(80%)推文被归类为自动化或促销性质。这些推文中的大部分被编码为商业化(2013 年为 83.65%),其中高达 33% 提供折扣或免费样品,并以展示量形式出现在超过十亿条 Twitter 信息流中。有机(人类)分类推文的积极性随时间下降(从 2013 年的 5.84 降至 2014 年的 5.77),原因是负面词汇 ban、tobacco、doesn't、drug、against、poison、tax 的相对增加,以及正面词汇如 haha、good、cool 的相对减少。自动推文比有机推文更积极(6.17 对比 5.84),原因是营销词汇 best、win、buy、sale、health、discount 的相对增加,以及负面词汇如 bad、hate、stupid、don't 的相对减少。结论:鉴于 Twitter 上青少年的存在以及电子烟消费长期健康并发症的临床不确定性,保护公共健康需要对社交媒体营销进行审查和潜在监管。

关键词

引用

@article{arxiv.1508.01843,
  title  = {Vaporous Marketing: Uncovering Pervasive Electronic Cigarette Advertisements on Twitter},
  author = {Eric M. Clark and Chris A. Jones and Jake Ryland Williams and Allison N. Kurti and Michell Craig Nortotsky and Christopher M. Danforth and Peter Sheridan Dodds},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1508.01843},
  year   = {2016}
}