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理解COVID-19大流行期间对远程通信的隐私态度与关切

计算机与社会 2021-06-10 v1 密码学与安全 人机交互 社会与信息网络

摘要

自2019年12月以来,COVID-19大流行导致全球各地人们实行社交距离,这使得用于居家工作、社交和学习的远程通信采用率急剧上升。由于远程通信在大流行后仍将持续,在这一前所未有的环境中保护用户安全并尊重其隐私至关重要,而这需要透彻理解他们在远程通信各方面上的行为、态度和关切。为此,我们对220名来自全球的Prolific参与者开展了在线研究。我们发现,隐私和安全是影响参与者对会议工具和会议地点态度与舒适度的最常被提及的因素之一。开放式回答显示,大多数参与者在选择会议工具或在远程会议中使用麦克风/网络摄像头时缺乏自主权,这在若干情况下与其个人的隐私和安全偏好相矛盾。基于我们的发现,我们提炼出若干建议,说明雇主、教育者和工具开发者如何告知并赋能用户,使其在进行远程通信时做出保护隐私的决策。

关键词

引用

@article{arxiv.2106.05227,
  title  = {Understanding Privacy Attitudes and Concerns Towards Remote Communications During the COVID-19 Pandemic},
  author = {Pardis Emami-Naeini and Tiona Francisco and Tadayoshi Kohno and Franziska Roesner},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2106.05227},
  year   = {2021}
}

备注

To appear at the 17th Symposium on Usable Privacy and Security (SOUPS'21)