抗疫应用：三大洲 COVID-19 相关智能手机应用的隐私影响与用户接受度
人机交互
2021-10-22 v2 计算机与社会
摘要
COVID-19 大流行推动了智能手机应用程序的开发，以协助疾病管理。许多“新冠应用”需要被广泛采用才能有效，这引发了关于政府支持的健康应用在隐私、安全和社会影响方面的公开辩论。我们在德国（n = 1,003）、美国（n = 1,003）和中国（n = 1,019）开展了一项具有代表性的在线研究，基于情境完整性框架采用情境 vignette 设计，调查用户对新冠应用的接受度。我们探讨了接触追踪、症状检查、隔离 enforcement、健康证明以及单纯信息类应用。我们的结果提供了关于促进采用的数据处理实践的见解，并揭示了国家间的显著差异：中国用户接受度最高，美国最低。中国参与者更倾向于收集个性化数据，而德国和美国参与者偏爱匿名。跨国来看，接触追踪比隔离 enforcement 更受正面看待，且技术故障会对用户接受度产生负面影响。
引用
@article{arxiv.2010.14245,
title = {Apps Against the Spread: Privacy Implications and User Acceptance of COVID-19-Related Smartphone Apps on Three Continents},
author = {Christine Utz and Steffen Becker and Theodor Schnitzler and Florian M. Farke and Franziska Herbert and Leonie Schaewitz and Martin Degeling and Markus Dürmuth},
journal= {arXiv preprint arXiv:2010.14245},
year = {2021}
}
备注
22 pages, 1 figure, 8 tables