以人的福祉为考量理解与设计自动化

如今，自动化不仅主导工业，也日益成为我们私人日常生活的组成部分。遵循“增加便利、为生活中重要之事腾出时间”的观念，自动化将我们从许多日常家务中解放出来——机器人清扫地板，自动咖啡机一键产出号称咖啡师品质的咖啡。在许多情况下，人们不加质疑地接受这些供给。当然，自动化将我们从诸多不受喜爱的活动中解放出来，但通过将越来越多的日常活动委托给自动化，我们也可能会失去某些东西。在一系列四项研究中，我们探究了日常自动化的体验代价，以及该如何设计技术以调和体验与愈发强大的自动化之优势的策略。