构建共情力量：利用模拟患者和言语层面性能可视化训练顾问

治疗性咨询培训涉及大量角色扮演经验，当前的手动训练方法仅提供间歇性的细粒度反馈。我们寻求通过为 trainee 提供频繁、详细的反馈来加速和优化顾问培训，同时其与模拟患者进行交互。我们的第一个应用领域涉及培训顾问的动机访谈技能。动机访谈是一种协作性的咨询方式，指导患者讨论关于改变其行为的话题，具有同理心的咨询是其关键要素。我们开发并评估了一个由LLM驱动的训练系统，特点是模拟患者和针对顾问学习动机访谈需求的逐轮交互反馈可视化。我们对专业和学生顾问进行了评估研究，证明了系统具有高 Usability 和满意度。我们提出了开发自动化系统以训练用户咨询技能以及其对其他社交技能训练的普遍性的设计含义。