企业语境下设计思维与创造力视角的定量动态研究

本研究旨在深入洞察在企业语境下，设计思维与创造力问题如何被理解并在设计讨论过程中可能如何演变。为此，我们使用设计思维研究研讨会第 12 届（DTRS12）数据集“以技术为中心的设计思维：崛起中的亚洲视角”的研讨会转录文本，该数据集主要关注韩国公司如何实施设计思维以及设计师当前扮演的角色。我们采用一种基于构建动态语义网络的信息处理新方法，依据公司代表与公司规模对研讨会讨论进行考察。我们比较了两场研讨会的定量动态：第一场涉及四家公司管理层代表，第二场涉及单一公司设计中心的专职设计师与管理层。基于动态语义网络，我们量化了在按时间重构的个体设计思维过程中四种语义测度——抽象度、多义性、信息量与词对相似度——的变化。统计分析显示，与单一公司设计中心的研讨会相比，四家公司研讨会的抽象度、多义性与信息量动态存在显著差异。四家公司研讨会中个体设计思维过程里多义性与抽象度的下降以及信息量的上升表明，设计管理者更关注更具体的设计问题，最终设计产品具有更多信息且内容歧义更少。相比之下，专职设计师表现出更抽象的思维和略高的设计过程发散水平。