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揭开面纱:支持社交平台信息素养的设计

人机交互 2021-06-04 v1 社会与信息网络

摘要

在这篇立场论文中,我们通过界面设计提供对抽象概念更易理解的阐释的想法,探讨批判性数字与信息素养相关问题。我们特别关注社交媒体平台,在其中我们看到通过我们的方法赋予用户更高能力来抵消错误信息传播的可能性。我们认为,通过 UI/UX 设计将信息抽象化并隐藏于用户之外的普遍趋势,与其自学能力相悖。这引导我们提出一个不同的框架,将优雅简洁的界面与促进“窥探幕后”的助推(nudge)相统一。此类设计有助于培养对所用技术的更深理解,并旨在提升对社交平台上所遇内容的批判性评估。此外,我们认为具有中等技能水平的用户在当前方法中很大程度上被忽视,因为他们没有工具在不查阅专家材料的情况下拓宽知识。由此产生的停滞由错误信息活动的策略所例证,其利用了随之而来的信息素养与批判性思维的缺失。我们提出一种设计方法,通过促进窥探 UI/UX 抽象背后来充分解放用户在这两方面的能力,使自主学习过程有机会发生。此外,我们提出了该领域内考虑我们上述考量的未来研究设想。

关键词

引用

@article{arxiv.2106.01627,
  title  = {Piercing the Veil: Designs to Support Information Literacy on Social Platforms},
  author = {Jan Wolff},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2106.01627},
  year   = {2021}
}

备注

Originally submitted to and presented at CHI'21 Workshop on Technologies to Support Critical Thinking in an Age of Misinformation