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政府组织知识管理实施成功之导航:类型-2 模糊方法

计算机与社会 2024-06-19 v1 人工智能

摘要

信息与知识管理的最优配置对于组织实现其目标具有至关重要的作用。作为一种稀缺且稀缺的资源,有效的知识管理提供了战略优势,已成为组织成功的关键决定因素。该研究旨在识别在政府组织中实施知识管理系统的关键成功与失败因素。该研究采用描述性调查方法,通过随机访谈和问卷收集数据。该研究突出了政府组织中知识管理系统的关键成功因素,包括合作、开放氛围、员工培训、创造力和创新、消除组织约束、奖励政策、角色建模和聚焦。相反,未能考虑形式化、员工参与、协作技术、网络和硬件基础设施、复杂性、IT 人员和信任可能构成对成功实施的显著障碍。

关键词

引用

@article{arxiv.2406.12345,
  title  = {Navigating Knowledge Management Implementation Success in Government Organizations: A type-2 fuzzy approach},
  author = {Saman Foroutani and Nasim Fahimian and Reyhaneh Jalalinejad and Morteza Hezarkhani and Samaneh Mahmoudi and Behrooz Gharleghi},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2406.12345},
  year   = {2024}
}