Reddit 求助社区中边缘化与弱势个体的网络伤害生活经历
人机交互
2023-11-28 v1
摘要
在线社区可作为有意义的社会支持来源，尤其对边缘化和弱势群体而言。个人信息的披露有助于融入在线社区，但也可能使个体暴露于伤害之中，包括网络欺凌与操纵。为更好理解在线对话中因自我披露引发的负面用户体验，我们访谈了来自 Reddit 上目标群体的 25 名参与者。通过主题分析，我们梳理了他们所遭受的伤害，包括对自我与群体身份的损害。我们发现遭遇网络伤害会加剧线下困境。我们讨论了用户如何在当前平台功能背景下自我保护并从伤害中恢复，强调持续存在的挑战。最后，我们探讨了以社区驱动、自下而上方式提升用户福祉与安全性的设计启示。
引用
@article{arxiv.2311.15427,
title = {Lived experiences of online harm amongst marginalized and vulnerable individuals in support-seeking communities on Reddit},
author = {Yingfan Zhou and Anna Squicciarini and Sarah Rajtmajer},
journal= {arXiv preprint arXiv:2311.15427},
year = {2023}
}