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利用文本特征预测社区问答中的最佳答案

计算与语言 2015-06-18 v2 信息检索

摘要

本文通过关注内容来解决基于社区的问答(CQA)网站中最佳答案的确定问题。特别地,我们提出一个可安装到大多数浏览器作为插件的系统ACQUA [http://acqua.kmi.open.ac.uk]。该服务对将被接受的答案提供无缝且准确的预测。先前关于该主题的研究依赖于利用社区对答案的反馈,涉及对用户(例如声誉)或答案(例如手动分配给答案的分数)的评分。我们提出一种以新颖方式利用答案内容/文本特征的新技术。我们的方法比相关的基于语言学的方案交付更好的结果,并设法匹配基于评分的方法。更具体地说,性能的增益是通过将这些特征的值呈现为离散化形式而实现的。我们还展示了我们的技术如何在实时设置中交付同样好的结果,而不是不得不依赖不总是随时可用的信息,例如用户评分和答案分数。我们在覆盖约400万个问题和超过800万个答案的21个StackExchange网站上进行了评估。我们获得了84%的平均精度和70%的召回率,这表明我们的技术鲁棒、有效且广泛适用。

关键词

引用

@article{arxiv.1506.02816,
  title  = {Leveraging Textual Features for Best Answer Prediction in Community-based Question Answering},
  author = {George Gkotsis and Maria Liakata and Carlos Pedrinaci and John Domingue},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1506.02816},
  year   = {2015}
}

备注

1 figure, 2 tables