面向大规模在线开放课程（MOOCs）的智能对话机器人
人工智能
2016-01-27 v1
摘要
2008年提出的大规模在线开放课程（MOOCs）因其优势与对其缺点的批评而受到全球关注。MOOCs中缺乏与教师互动的问题使得对话机器人得以引入以填补这一空白。本研究开发了MOOCs对话机器人MOOC-bot的原型，并将其集成到MOOCs网站中，以使用文本或语音输入来响应学习者的询问。MOOC-bot使用流行的人工智能标记语言（AIML）来构建其知识库，利用AIML的能力提供适当的响应，并且可以快速适应新的知识领域。MOOC-bot的系统架构包括知识库与AIML解释器、聊天接口、MOOCs网站以及提供语音识别和语音合成能力的Web Speech API。初始MOOC-bot原型拥有来自过去的Loebner Prize获奖者ALICE的通用知识、常见问题以及由 Universiti Teknikal Malaysia Melaka (UTeM) 提供的内容。基于Chatterbox Challenge (CBC)和Loebner Prize的过往竞赛问题对MOOC-bot的评估表明，它在测试期间大多数时候能够提供正确答案，并展示了延长对话的能力。MOOC-bot的优势，例如能够提供服务于不同时区的24小时服务、具备多领域知识、并可被多个站点同时共享，已超越其现有局限性。
引用
@article{arxiv.1601.07065,
title = {Intelligent Conversational Bot for Massive Online Open Courses (MOOCs)},
author = {Ser Ling Lim and Ong Sing Goh},
journal= {arXiv preprint arXiv:1601.07065},
year = {2016}
}