性能压力如何影响 AI 辅助决策
人机交互
2025-08-25 v3 人工智能
计算与语言
摘要
许多领域现在都采用基于 AI 的决策辅助工具,尽管 AI 系统辅助决策的潜力被广泛讨论,但人机协作往往因(误)信任 AI 系统以及对 AI 无法完成主观任务的信念等因素而表现不佳。影响人类决策的一个潜在工具是性能压力,而这在人机决策中鲜有被研究。在本研究中,我们检验了压力与可解释 AI (XAI) 技术如何与 AI 建议采纳行为交互作用。使用一个内在低风险的任务(垃圾邮件分类),我们演示了有效且简单的方法,通过操控金钱激励和施加时间限制来影响人类对 AI 建议的采纳行为。我们的结果显示,压力与 XAI 技术的不同组合会产生复杂的交互作用,某些组合会改善或恶化 AI 建议采纳行为。我们随后讨论了这些交互作用的意义、有效利用压力的策略,并鼓励未来研究纳入压力分析。
引用
@article{arxiv.2410.16560,
title = {How Performance Pressure Influences AI-Assisted Decision Making},
author = {Nikita Haduong and Noah A. Smith},
journal= {arXiv preprint arXiv:2410.16560},
year = {2025}
}