更多建议有帮助吗？第二意见在 AI 辅助决策中的效果
人机交互
2024-01-17 v1 人工智能
摘要
AI 辅助决策已变得流行，然而人们对 AI 的不当依赖常常导致人机协作性能不尽人意。本文通过三个预先注册的随机化人类受试者实验，探讨提供{第二意见}是否以及如何影响决策者在 AI 辅助决策中的行为和表现。我们发现，如果 AI 模型的决策建议和第二意见始终同时呈现，决策者会减少对 AI 的过度依赖，同时增加对 AI 的依赖不足，无论第二意见是由同伴还是另一个 AI 模型生成。然而，如果决策者可以控制何时征求同伴的第二意见，我们发现他们主动征求第二意见有可能在某些情况下减轻对 AI 的过度依赖，而不会导致依赖不足的增加。最后，我们讨论了我们的发现对在决策中促进有效人机协作的启示。
引用
@article{arxiv.2401.07058,
title = {Does More Advice Help? The Effects of Second Opinions in AI-Assisted Decision Making},
author = {Zhuoran Lu and Dakuo Wang and Ming Yin},
journal= {arXiv preprint arXiv:2401.07058},
year = {2024}
}