时间压力下AI辅助决策中的准确性-时间权衡
人机交互
2024-02-13 v3 人工智能
摘要
在用户既需高准确性又面临时间压力的场景中（如急诊室医生），我们希望提供既能提升决策准确性又能减少决策耗时的AI辅助。现有文献聚焦于无时间压力下用户与AI辅助的交互，发现不同AI辅助各有裨益：某些可减少耗时但增加对AI的过度依赖，另一些则相反。其确切益处可能取决于用户与任务。在时间压力场景中，调整AI辅助的呈现时机尤为关键：依赖AI辅助可节省时间，因此在AI可能正确时有益。理想情况下，我们应根据各类属性（任务与用户）自适应调整所呈现的AI辅助，以最优权衡准确性与时间。我们引入一项用户回答系列逻辑谜题的研究。发现时间压力影响用户使用不同AI辅助的方式，使某些辅助相较无时间压力设置更具益处。我们还发现用户的过度依赖率是其行为的关键预测因子：过度依赖者与非过度依赖者以不同方式使用不同AI辅助类型。我们发现用户过度依赖率（与用户对AI推荐的信任相关）与大五人格特质间存在边际相关。总体而言，我们的工作表明在时间压力下AI辅助具有不同于无时间压力的准确性-时间权衡，并探讨了如何在此场景中自适应调整AI辅助。
引用
@article{arxiv.2306.07458,
title = {Accuracy-Time Tradeoffs in AI-Assisted Decision Making under Time Pressure},
author = {Siddharth Swaroop and Zana Buçinca and Krzysztof Z. Gajos and Finale Doshi-Velez},
journal= {arXiv preprint arXiv:2306.07458},
year = {2024}
}