"现在吃午饭"：理解用户如何与主动型代理人进行日常规划与自我反思
人机交互
2026-02-06 v4
摘要
对话式代理人作为提升生产力和幸福感的工具被广泛研究。尽管已证明其积极效果，但我们仍缺乏对这些效果驱动因素以及用户如何与作为教练而非助手的代理人交互的清晰理解。这种理解对于设计能够促进有意义行为变化的交互至关重要。我们进行了为期 14 天的纵向研究，使用一个主动代理人定期发起检查以支持日常规划和反思。我们的发现揭示了多样化的交互模式：参与者接受或协商建议，发展出共享的心智模型，报告进展，时而抵抗或退出。我们还识别出代理人行为的有问题方面，包括僵化、过早的轮流发言和过度承诺。我们的工作促进了人们与主动型、教练式代理人交互的理解，并为促进有效行为变化提供了设计考量。
引用
@article{arxiv.2509.24073,
title = {"Having Lunch Now": Understanding How Users Engage with a Proactive Agent for Daily Planning and Self-Reflection},
author = {Adnan Abbas and Caleb Wohn and Arnav Jagtap and Eugenia H Rho and Young-Ho Kim and Sang Won Lee},
journal= {arXiv preprint arXiv:2509.24073},
year = {2026}
}