“干得好!”正面与负面反馈对绩效的影响
综合经济学
2023-01-30 v1 经济学
摘要
我们分析了正面与负面反馈对职业绩效的因果影响。我们利用一个独特的数据源,其中主观评分中准随机的自然变异充当正面和负面反馈。分析表明,收到正面反馈对后续绩效有有利影响,而负面反馈没有影响。这些主要结果在两种不同的环境以及反馈接受者不同的文化背景、经验和性别下均成立。研究结果表明,管理者应侧重于给予正面的激励性反馈。
引用
@article{arxiv.2301.11776,
title = {'Good job!' The impact of positive and negative feedback on performance},
author = {Daniel Goller and Maximilian Späth},
journal= {arXiv preprint arXiv:2301.11776},
year = {2023}
}