基于多源反馈的绩效评估系统：使用模糊逻辑决策支持系统

在多源反馈或360度反馈中，从多个利益相关者处系统收集关于个人绩效的数据，并用于改进绩效。360度反馈方法提供了一种符合先前概述标准的一致管理理念。360度反馈评估过程描述了一种常用于员工评估和员工发展的人力资源方法。在员工绩效评估中，360度反馈方法与传统的自上而下评估方法（由负责评估的主管提供大部分数据）不同。相反，它寻求利用从其他来源获得的信息来提供员工绩效的更全面图景。同样，当该技术用于员工发展时，它增强了员工对培训需求的认知以及与其互动人员的认知。基于360度反馈的评估是一种综合方法，其中关于员工的反馈来自其工作中接触的所有来源。员工的受访者可以是其同事、经理、下属团队成员、客户、供应商和销售商。因此，任何与员工接触的人，360度评估包括四个组成部分：自我评估、上级评估、下属评估、学生评估和同事评估。所提出的系统是尝试在学术界（尤其是工程学院）实施基于360度反馈的评估系统。