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探究 ChatGPT 对 Wikipedia 参与度的影响

人机交互 2024-05-30 v3

摘要

Wikipedia 是世界上最受欢迎的网站之一,为全球数百万用户提供主要的信息来源和学习资源。尽管其使用动机各不相同,但先前的研究表明,浅层信息收集——查找事实和信息或回答问题——比更深入的使用更为普遍。2022 年 11 月 22 日,ChatGPT 向公众发布,并迅速成为受欢迎的信息来源,作为有效的问答和知识收集资源。早期迹象表明,它可能正在吸引用户远离传统的问答服务(如 Stack Overflow),这引发了它可能如何影响 Wikipedia 的问题。在本文中,我们探究了 Wikipedia 在四个方面的用户指标:十二个语言版本的 Wikipedia 中的页面浏览量、独立访客数、编辑次数和编辑者数量。我们对 ChatGPT 发布前后的这些指标进行了成对比较,并实施了面板回归模型以观察和量化长期趋势。我们没有发现任何这四个指标参与度下降的证据,反而观察到在 ChatGPT 发布后的时期内,页面浏览量和访客数量有所增加。然而,我们观察到在 ChatGPT 可用的语言中,其增长幅度低于 ChatGPT 不可用的语言,这可能表明 ChatGPT 的可用性限制了这些语言中的增长。我们的结果有助于理解新兴生成式 AI 工具如何颠覆 Web 生态系统。

关键词

引用

@article{arxiv.2405.10205,
  title  = {Exploring the Impact of ChatGPT on Wikipedia Engagement},
  author = {Neal Reeves and Wenjie Yin and Elena Simperl},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2405.10205},
  year   = {2024}
}

备注

12 pages, 4 figures, submitted to ACM Collective Intelligence