探索工业 XR 的组织准备度与生态系统协调

延伸现实（XR）为工业支持、培训和维护提供了变革性潜力；然而，尽管已证明其职业价值和硬件成熟度，广泛采用仍滞后。组织在孤立的试点中成功实施 XR，但难以将其扩展为持续的运营部署，我们将这种现象刻画为“试点陷阱”。本研究通过对 17 项专家访谈的定性生态系统分析，涵盖技术提供商、解决方案集成商和工业采纳者。我们识别出一种“颠覆”：关键约束已从技术成熟度转向组织准备度（例如，变更管理、关键绩效指标对齐以及政治阻力）。尽管硬件人体工程学和可用性仍然相关，但我们的发现表明，利益相关者激励之间的系统性不匹配是阻止企业级集成的主要摩擦原因。我们得出结论，成功的工业 XR 采纳需要从技术中心的试点转向以问题为导向的组织转型方法， necessitating 明确的生态系统层面协调。