引入基于 AI 的工具以实现语音参与式媒体论坛审核自动化的经验
计算机与社会
2021-08-11 v1 人机交互
摘要
基于语音的讨论论坛允许用户录制音频消息,然后将其发布供其他用户收听和评论,这些论坛通常会进行审核,以确保发布的音频质量良好、相关且符合论坛的编辑指南。在审核过程中引入基于 AI 的工具是有空间的,例如识别并过滤空白或嘈杂的音频,使用语音识别将语音消息转录为文本,以及使用自然语言处理技术从音频转录中提取相关元数据。我们设计了此类工具,并将其部署在一家在印度运营多个基于语音的讨论论坛的社会企业中。我们展示了通过引入这些工具在时间和成本方面节省的成果,并描述了审核人员对基于 AI 的自动化在其工作流程中可接受性的反馈。我们的工作构成了一个将 AI 用于多项日常任务自动化的案例研究,对于世界上发展中地区涉及使用基于语音技术的其他研究人员和从业者可能具有特别的参考价值。
引用
@article{arxiv.2108.04208,
title = {Experiences with the Introduction of AI-based Tools for Moderation Automation of Voice-based Participatory Media Forums},
author = {Aman Khullar and Paramita Panjal and Rachit Pandey and Abhishek Burnwal and Prashit Raj and Ankit Akash Jha and Priyadarshi Hitesh and R Jayanth Reddy and Himanshu and Aaditeshwar Seth},
journal= {arXiv preprint arXiv:2108.04208},
year = {2021}
}