评估西班牙语维基百科中的仲裁与冲突解决机制
计算机与社会
2014-12-12 v1
摘要
在像维基百科这样的开放协作项目中,用户之间的互动可能产生紧张和误解。复杂的纠纷需要更复杂的冲突解决机制。在本文中,我们考察了西班牙语维基百科及其仲裁委员会(简称 CRC)在其两年活动期间的案例。我们推测,非管理员提交案件的高拒绝率、委员会内部缺乏多样性(仅由管理员组成)以及涉及管理员的案件数量众多,在其最终失败中起到了核心作用。我们得出结论,未能承认其所处生态系统的机制无法成功。因此,需要进一步研究以确定是否赋予非管理员更多的决策权能够带来更有效的冲突解决机制。
引用
@article{arxiv.1412.3695,
title = {Evaluating arbitration and conflict resolution mechanisms in the Spanish Wikipedia},
author = {Maria Sefidari and Felipe Ortega},
journal= {arXiv preprint arXiv:1412.3695},
year = {2014}
}
备注
4 pages, 4 tables