机器人程序的生命

自动化软件代理——或称机器人（bots）——长期以来一直是维基百科志愿者编辑社区撰写、编辑、更新、监控和审核内容的重要部分。在本文中，我讨论了维基百科机器人所运行的复杂社会与技术环境。本文聚焦于英文维基百科机器人政策以及机器人审批小组的建立与作用，该小组是一个志愿者委员会，负责审查新机器人的申请并帮助解决维基百科编辑者之间关于自动化的冲突。特别地，我考察了早期一场关于维基百科首个自动执行讨论空间中编辑者应如何互动的社会规范的机器人争议。正如我所展示的，机器人执行维基百科中的许多规则，但人类制造这些机器人并就其运行规则进行协商。由于维基百科围绕自动化的过程具有开放性，我们能够生动地观察到此类算法系统中往往不可见的人类工作——这与大多数其他用户生成内容平台形成鲜明对比。