即使是好机器人也会斗争:以 Wikipedia 为例
社会与信息网络
2017-02-28 v2 计算机与社会
人机交互
物理与社会
摘要
近年来,在线机器人的数量大幅增加,从搜索引擎的 Web 爬虫,到在线客服聊天机器人、社交媒体上的垃圾机器人,以及在线协作社区中的内容编辑机器人。在线世界已变成了一个机器人的生态系统。然而,我们对这些自动化代理如何相互交互知之甚少。机器人是可预测的自动机,不具备情感、意义建构、创造力和社交能力,因此自然可以预期机器人之间的交互是相对可预测且平淡无奇的。在本文中,我们分析了在 Wikipedia 上编辑文章的机器人之间的交互。我们追踪了2001至2010年间机器人撤销彼此编辑的程度,对成对机器人随时间的交互进行建模,并识别了不同类型的交互轨迹。我们发现,尽管 Wikipedia 机器人旨在支持百科全书,但它们经常撤销彼此的编辑,这些无意义的“斗争”有时会持续数年。与 Wikipedia 上的人类不同,机器人的交互往往持续更长的时间且更具互惠性。然而,就像人类一样,处于不同文化环境中的机器人可能会有不同的行为。我们的研究表明,即使是相对“笨拙”的机器人也可能引发复杂的交互,这对人工智能研究具有重要意义。理解影响机器人间交互的因素对于管理好社交媒体、提供充分的网络安全以及设计功能良好的自动驾驶车辆至关重要。
引用
@article{arxiv.1609.04285,
title = {Even Good Bots Fight: The Case of Wikipedia},
author = {Milena Tsvetkova and Ruth García-Gavilanes and Luciano Floridi and Taha Yasseri},
journal= {arXiv preprint arXiv:1609.04285},
year = {2017}
}
备注
Published in PLOS ONE