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设计用于分析信息质量需求的社会技术业务流程:经验报告

软件工程 2020-12-25 v1

摘要

尽管许多业务流程(BP)涉及关键活动,这些活动要成功执行需要高质量的信息,但大多数可用的 BP 方法主要关注控制流,并且要么忽略信息质量(IQ)视角,要么将其视为纯粹的技术问题,而非社会与组织问题。这使得 BP 易受不同类型的社会与组织 IQ 脆弱性影响,可能负面冲击甚至中止 BP 的执行。为解决此问题,已开发了一种社会技术业务流程(STBP),即带参与者的工作流网(WFA-net)。WFA-net 能够在社会与组织上下文中捕获 IQ 需求。本文报告了在开发 WFA-net 过程中获得的经验、发现与教训。

关键词

引用

@article{arxiv.2012.13254,
  title  = {Designing a Socio-Technical Business Process for Analyzing Information Quality Requirements: Experience Report},
  author = {Mohamad Gharib},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2012.13254},
  year   = {2020}
}