构建道德基础设施：非营利组织如何利用 Facebook 生存
计算机与社会
2018-08-30 v1 人机交互
摘要
我们呈现了对隶属于非营利组织（NPOs）的 23 位个体的访谈发现，以理解他们如何在公民参与工作中部署信息通信技术（ICTs）。现有关于 NPO 使用 ICT 的研究大体持批判态度，但我们并未发现 NPO 未能有效使用工具的证据。相反，我们详述了 NPO 各方面的各类 ICT 使用如何与独特的可供性认知及采纳动因相交织。总体而言，我们发现现有关于技术选择的理论（如任务-技术适配、使用与满足）并不能解释 NPO 所描述的拼装组合。我们认为，NPO 是依据其道德经济框架来塑造基础设施，而非基于效用选择工具。总之，基础设施与道德经济的修辞捕捉了参与者所表达的动机与约束，并对 prevailing 的 ICT 使用理论如何描述非营利格局提出了挑战。
引用
@article{arxiv.1808.09488,
title = {Crafting Moral Infrastructures: How Nonprofits Use Facebook to Survive},
author = {Libby Hemphill and A. J. Million and Ingrid Erickson},
journal= {arXiv preprint arXiv:1808.09488},
year = {2018}
}