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人类-AI交互中的认识关系分类:一种探索性方法

人机交互 2025-08-06 v1 人工智能 计算机与社会

摘要

随着AI系统在知识密集型工作中发挥越来越重要的作用,人们不仅关心其功能,还关心其在人类-AI交互中的认识角色。虽然HCI研究提出了各种AI角色类型划分,但往往忽视AI如何重塑用户作为知识贡献者的角色。本研究考察用户如何形成与AI的认识关系——即他们如何评估、信任并与之协作,这发生在研究与教学情境中。基于对跨学科学者进行31次访谈,我们开发了五部分编码表,并识别出五种关系类型:工具性依赖、偶然委派、共体协作、权威置换与认识退让。这些类型反映了信任、评估方式、任务以及人类认识地位的差异。我们的发现表明,认识角色是动态的且取决于情境的。我们主张超越静态的AI比喻,采用更细致的框架来捕捉人类与AI如何共同构建知识的过程,丰富了HCI对AI使用中关系性与规范维度的理解。

关键词

引用

@article{arxiv.2508.03673,
  title  = {Classifying Epistemic Relationships in Human-AI Interaction: An Exploratory Approach},
  author = {Shengnan Yang and Rongqian Ma},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2508.03673},
  year   = {2025}
}