针对企业的虚假新闻特征分析

错误信息在网络领域大量传播，对政治和社会领域产生了明显影响，影响了民主话语权，并对公共健康和安全构成风险。企业界也是虚假新闻传播的主要目标。尽管最近的研究试图刻画企业错误信息及其对公司的影响，但由于定性或叙事方法以及仅局限于特定行业，其研究结果往往存在局限性。为了弥补这一空白，我们利用社交媒体定量方法和众包研究，对 S\&P 500 公司内不同行业的企业错误信息进行了分析。我们的研究表明，企业错误信息涵盖产品、政治和社会问题等主题。我们发现，受虚假新闻影响的公司也会获得声誉良好的新闻报道，但社交媒体关注度较低，导致社交媒体评论中的负面情绪加剧、股票增长放缓以及员工评价中压力提及增加。此外，我们观察到公司并非总是受到虚假新闻的攻击，而是在特定时期会出现达到临界规模的虚假新闻。这些发现对监管机构、商业领袖和投资者具有重要意义，强调了必须警惕监测不断升级的企业错误信息现象。