成为超级Turker:通过高收益工人的策略提高薪酬
人机交互
2020-05-14 v1
摘要
众包市场传统上限制工人,不提供有关哪些任务报酬公平或哪些请求者不可靠的透明信息。研究者认为,众包工人薪酬低的一个关键原因正是这种透明度的缺失。因此,已开发出工具以在众包市场内提供更高透明度来帮助工人。然而,尽管大多数工人使用这些工具,其收入仍低于最低工资。我们认为缺失的环节是关于如何使用透明信息的指导。在本文中,我们探讨新手工人如何通过遵循超级Turker(即在Amazon Mechanical Turk (MTurk)上获得较高薪酬的众包工人)的透明标准来提高收益。我们相信超级Turker已开发出使用透明信息的有效流程。因此,通过让新手遵循一项超级Turker标准(在超级Turker中简单且流行),可帮助新手增加薪酬。为此,我们:(i) 开展调查与数据分析,以计算方式识别超级Turker用于处理透明工具的一个简单而常用的标准;(ii) 部署了一项为期两周的田野实验,让遵循该超级Turker标准的新手在MTurk上寻找更好的工作。我们研究中的新手查看了1,394名请求者发布的超过25,000项任务。我们发现,利用该超级Turker标准的新手比其他新手赚得更好。我们的结果强调,支持众包工人的工具开发应配合教育机会,教导工人如何有效使用工具及其相关指标(例如透明度数值)。我们以赋能众包工人获得更高薪酬的设计建议作结。
引用
@article{arxiv.2005.06021,
title = {Becoming the Super Turker: Increasing Wages via a Strategy from High Earning Workers},
author = {Saiph Savage and Chun-Wei Chiang and Susumu Saito and Carlos Toxtli and Jeffrey Bigham},
journal= {arXiv preprint arXiv:2005.06021},
year = {2020}
}
备注
12.pages, 8 figures, The Web Conference 202, ACM WWW 2020