应对网络安全专业职业倦怠的路线图：多方位研讨会的成果
密码学与安全
2025-02-17 v1 计算机与社会
摘要
本文探讨网络安全专业人员中日益严重的职业倦怠问题，这一关键问题威胁着数字防御系统的有效性。随着行业面临重大人员流失危机，近46%的网络安全领导者考虑离职，有必要通过社会技术视角探讨职业倦怠的原因与后果。这些挑战由来自学术界和工业界的专家在26届人机交互国际会议上的多学科研讨会上进行了讨论，旨在探讨网络安全专业人员职业倦怠的广泛前因、表现及其后果，以及缓解职业倦怠影响的方案。分析的核心是对前美国国家安全局（NSA）战术网络操作员的实证研究。本文基于研讨会讨论呈现了以下关键见解：从NSA研究中得出的公共和私营部门经验教训，对应对医疗行业职业倦怠的比较综述。此外，本文还概述了未来协作研究的路线图，从而为跨学科研究提供信息。
引用
@article{arxiv.2502.10293,
title = {A Roadmap to Address Burnout in the Cybersecurity Profession: Outcomes from a Multifaceted Workshop},
author = {Ann Rangarajan and Calvin Nobles and Josiah Dykstra and Margaret Cunningham and Nikki Robinson and Tammie Hollis and Celeste Lyn Paul and Charles Gulotta},
journal= {arXiv preprint arXiv:2502.10293},
year = {2025}
}
备注
Accepted to HCI International 2025. 19 pages