为何决策者（不）使用人工智能？面向AI采纳的跨域因素分析
人机交互
2025-08-04 v1
摘要
围绕在各领域部署人工智能日益增长的热情，呼唤对人类决策者如何与AI驱动系统交互进行审慎评估。特别重要的是理解决策者何时会自愿选择咨询AI工具，这被称为决策者采纳。我们访谈了医学、法律、新闻业和公共部门四个领域的专家，以探索当前AI用例和采纳观念。从这些访谈中，我们识别出影响决策者采纳AI工具的关键因素：决策者的背景、对AI的感知、对决策者的后果以及对其他利益相关者的感知影响。我们将这些因素转化为AI采纳表，以分析决策者如何方法论化采纳选择，突出显示这些因素如何帮助解释跨领域采纳差异。我们的发现为更好地考虑决策者视角，为支持负责任且情境感知的AI部署提供了实用指导。
引用
@article{arxiv.2508.00723,
title = {Why Do Decision Makers (Not) Use AI? A Cross-Domain Analysis of Factors Impacting AI Adoption},
author = {Rebecca Yu and Valerie Chen and Ameet Talwalkar and Hoda Heidari},
journal= {arXiv preprint arXiv:2508.00723},
year = {2025}
}
备注
To be published in Proceedings of the Eighth AAAI/ACM Conference on AI, Ethics, and Society (AIES-25). 10 pages, 4 figures, 1 table