采纳人工智能：熟悉如何同时滋生信任与轻视
计算机与社会
2023-05-03 v1
摘要
尽管有关人工智能与自主技术必然扩散的断言不绝于耳，但在实践中，是人的行为而非真空中的技术决定了技术如何渗透进社会并改变社会。为了更好地理解人类偏好如何塑造技术采纳及 AI 赋能自主技术的传播，我们考察了 2018 年和 2020 年美国公众意见中具有代表性的成人样本，涉及四类自主技术的使用：车辆、手术、武器和网络防御。通过聚焦这些跨越交通、医学和国家安全的四类多样化的 AI 赋能自主用例，我们利用了这些用例间固有的差异。我们发现，与对技术了解有限者相比，那些熟悉并具备 AI 及类似技术专长的人更可能支持我们所测试的所有自主应用（武器除外）。已通过使用网约车应用将驾驶行为委托他人的个体也对自主车辆更积极。然而，熟悉具有两面性；当 AI 赋能技术直接应用于其生活时，个体也更不支持，尤其是当该技术将其已熟悉操作的任务自动化时。最后，对 AI 赋能军事应用的反对随时间略有增加。
引用
@article{arxiv.2305.01405,
title = {Adopting AI: How Familiarity Breeds Both Trust and Contempt},
author = {Michael C. Horowitz and Lauren Kahn and Julia Macdonald and Jacquelyn Schneider},
journal= {arXiv preprint arXiv:2305.01405},
year = {2023}
}