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WHoW:面向跨领域的对话 moderation 分析框架

计算与语言 2024-10-22 v1

摘要

我们提出了 WHoW,一个用于分析不同领域/情境下主持人策略的评估框架,通过考察其动机(Why)、对话行为(How)以及目标说话者(Who)来实现。使用该框架,我们人工标注了 5,657 条 moderation 文本,同时使用 GPT-4o 标注了 15,494 条文本,涵盖两个领域:电视辩论和广播讨论。比较分析表明,该框架具有跨领域的可泛化性,并揭示了不同的 moderation 策略:辩论主持人强调协调,通过提问和指令促进互动;讨论节目主持人更侧重信息提供,积极参与讨论。我们的分析框架适用于不同的 moderation 场景,通过自动大规模分析增强对 moderation 行为的理解,并促进了主持人智能体的开发。

关键词

引用

@article{arxiv.2410.15551,
  title  = {WHoW: A Cross-domain Approach for Analysing Conversation Moderation},
  author = {Ming-Bin Chen and Lea Frermann and Jey Han Lau},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2410.15551},
  year   = {2024}
}

备注

36 pages(including appendix, 10 pages main text), 8 figures, 16 tables