你真正想问什么？基于 5W1H 框架的学习者在 CPR 训练中使用 IVAs 的提问比较分析——面向屏幕式与增强现实环境
人机交互
2026-03-17 v1
摘要
提问是认知参与的关键指标之一。然而，充分理解不同的呈现介质如何塑造学习者与具身智能虚拟代理（IVA）之间的口头询问仍存局限。为系统性地检验这一过程，本文提出了基于 5W1H 的框架，用于分析学习者提问。运用该框架，我们对比性地研究了在心肺复苏（CPR）指令中部署于物理环境中的基于增强现实的 IVAs（AR-IVA）与基于屏幕的 IVAs（Video-IVA）。结果显示，AR-IVA 诱导更高的空间认同感和社交认同感，并促进更频繁、更持久的聚焦于澄清与理解的问题。相比之下，Video-IVA 鼓励关于程序细化的问题。认同感作为选择性过滤器，塑造问题的时机和主题，而非作为普遍的中介。这些效应在学习者对学习的动机与策略特征显著调制下得以显现。基于这些发现，本文提出了 IVAs 支持学习系统的设计含义。
引用
@article{arxiv.2603.14299,
title = {What Are You Really Asking For? A Comparative 5W1H Analysis of Learner Questioning in CPR Training with IVAs in Screen-based and Augmented Reality Environments},
author = {Hyerim Park and Jinseok Hong and Heejeong Ko and Woontack Woo},
journal= {arXiv preprint arXiv:2603.14299},
year = {2026}
}
备注
This paper has been accepted to CHI 2026